本規約は、株式会社やまびこ(以下「当社」)が運営する「アキモバ!買取カートシステム」(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。本サービスを利用するユーザー(以下「ユーザー」)は、本規約に同意したものとみなします。
本サービスは、ユーザーが保有する新品・未使用または開封未使用のスマートフォン等のデバイスを当社に売却するためのオンラインプラットフォームを提供します。ユーザーは、本サービスを利用してデバイスの査定、買取申請、買取金の受け取りを行うことができます。
本サービスの利用は、満18歳以上の個人に限ります。未成年者は保護者の同意を得た上でのみ利用可能です。
法人の利用に関しては、別途当社の許可が必要です。
買取対象となるデバイスは、新品・未使用、または開封未使用のもので、外装や付属品が揃っており、機能に問題がない商品に限ります。
ユーザーは、本サービスの利用に際して登録したアカウント情報(ログインID、パスワード等)を、自らの責任において適切に管理するものとします。
登録されたアカウントは、登録されたご本人のみが使用できるものとし、家族・従業員・知人その他の第三者との共有、貸与、譲渡等は禁止とします。
ユーザーは、アカウント情報の管理不備、使用上の過誤、第三者による不正使用等によりユーザーまたは第三者に損害が生じた場合であっても、その責任を負うものとします。
当社は、本条に違反していると判断した場合、事前の通知なくアカウントの一時停止、利用制限、または利用契約の解除を行うことができるものとします。
ユーザーは、本サービスを通じて新品・未使用または開封未使用のデバイスを買取申請する際、正確かつ最新の情報(デバイスの状態、IMEI番号、購入時の情報など)を提供する義務があります。
当社は、提供された情報に基づき査定を行いますが、デバイス到着後に実物確認を行い、最終的な買取価格を決定します。
買取申請後、ユーザーは申請内容の変更やキャンセルを行うことができますが、当社による査定開始後はキャンセルができない場合があります。
同一のデバイスに対して多重申込が確認された場合、当社は申込をキャンセルする権利を有します。
当社は、デバイスの査定に際して、次の基準に基づいて買取価格を算定します。
ユーザーは、査定結果に納得できない場合、再査定を依頼することができますが、再査定には時間を要する場合があります。
当社は、デバイスの査定結果に基づき、ユーザーに買取価格を提示します。
ユーザーは、提示された買取価格に対して1日以内に承諾または辞退の意思表示を行う必要があります。期間内に返信がない場合、買取申請は自動的にキャンセルされることがあります。
買取価格は、経済状況や市場相場の変動により見直されることがあります。
ユーザーが申し込みをした後、当社から了承メールを送信します。ユーザーは、了承メールを受け取った後にデバイスを発送してください。了承なしに発送されたデバイスについては、当社は一切の責任を負いません。
デバイスの発送前には、以下の点を確認してください。
発送時の送料は、ユーザーが負担します。(キャンペーン等がある際にはその限りではありません)
次の条件に該当する場合、買取をお断りすることがあります。
お申し込み時より下がったという理由で買取価格に納得できない場合、ユーザーは買取をキャンセルすることができ、デバイスは返送されます。
返送に関しては、ユーザーが送料を負担します。
申し込みが確定した後でも、同日内に複数の同様の申込が確認された場合、当社は当該申し込みをキャンセルすることがあります。
買取成立後、当社はユーザーが指定した銀行口座に買取金額を支払います。支払いは買取成立翌日より、即日~5営業日(銀行営業日)以内に行われます。ただし、買取業務混雑時にはその限りではありません。
振込手数料は原則として当社が負担しますが、特定の状況によりユーザー負担となる場合があります。
当社は、ユーザーから提供された個人情報を適切に管理し、第三者に無断で開示することはありません。ただし、法令に基づく要求があった場合は、これに応じることがあります。
ユーザーは、デバイス内の個人データを完全に削除してから発送する義務があります。削除されていないデータの漏洩や損失に関して、当社は一切責任を負いません。
当社は、了承メールなしにユーザーが発送したデバイスに関して、紛失や破損などに対する一切の責任を負いません。
デバイスの物理的・機能的な状態が申請内容と異なる場合、当社は買取契約を解除する権利を有します。
ユーザーが買取申請後、当社からの連絡に対して放置または返信がない場合、当該行為に起因する一切の損害について、当社は責任を負いません。これにより発生する損害については、全て免責とします。
本規約に関して発生する全ての法的問題は、日本国法に準拠します。
ユーザーと当社の間で解決が困難な問題が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
本契約当事者は、本規約に基づく権利の行使または義務の履行に関して、弁護士を代理人とすることができます。
ただし、正当な理由なく、弁護士を代理人として不当な要求を行うこと、または相手方の業務を妨害する行為を行ってはならないものとします。
また、本契約に関して相手方当事者が弁護士を代理人とした場合、当事者は以後、相手方本人への直接の連絡を控え、当該弁護士に対して連絡を行うものとします。
当社は、ユーザーに通知することなく、本規約を随時変更することができます。変更された規約は、本サービス上に掲示された時点で効力を持ちます。
本サービスに関するお問い合わせは、当社カスタマーサポート(support@akiba-mobile.co.jp)までご連絡ください。
2024年9月20日の改訂
制定日: 2024年9月1日
改訂日: 2024年9月20日
2025年4月4日の改訂
制定日: 2025年4月1日
改訂日: 2025年4月4日
2025年9月23日の改訂
制定日: 2025年9月23日
改訂日: 2025年9月23日
2025年10月23日の改訂
制定日: 2025年10月23日
改訂日: 2025年10月23日